Privacy policy

Cette Politique de confidentialité (ci-après “Politique”), fournie par Shining Dunce, désignée aussi comme “la Société”, “nous”, “notre” ou “nos”, explique les modalités et les raisons pour lesquelles nous pourrions collecter, retenir, employer et/ou divulguer (“traiter”) vos informations lorsque vous faites usage de nos services (“Services”). Ces situations incluent, par exemple, les moments où vous:

• naviguez sur notre site Web, accessible à l'adresse https://shiningdunce.com, ou tout autre site qui se réfère à cette Politique de confidentialité,
• interagissez avec nous par d'autres moyens, y compris lors de transactions commerciales, activités marketing ou événements.

Des interrogations ou des appréhensions ? L'examen de cette Politique de confidentialité vous permettra de mieux saisir vos droits et vos options en termes de protection de la vie privée. Si vous n'adhérez pas à nos politiques et méthodes, veuillez vous abstenir d'utiliser nos Services. Pour toute question ou préoccupation supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via le support client: https://support.shiningdunce.com.

Résumé des points clés

Quel type d'informations personnelles traitons-nous ? Lors de votre visite, utilisation ou navigation sur nos Services, nous sommes susceptibles de traiter des informations personnelles. Cela dépend de la façon dont vous interagissez avec Shining Dunce et nos Services, de vos choix ainsi que des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Quels types d'informations recueillons-nous ?".

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Non, nous ne traitons pas d'informations personnelles sensibles.

Recevons-nous des informations de tiers ? Non, nous ne recevons aucune information provenant de tiers.

Comment utilisons-nous vos informations ? Nous utilisons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, pour entrer en communication avec vous, pour garantir la sécurité et la prévention des fraudes, et pour nous conformer aux obligations légales. Nous pouvons également utiliser vos informations à d'autres fins, à condition que vous y consentiez. Nous n'utilisons vos informations que lorsque nous avons une justification légale pour le faire. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Comment utilisons-nous vos informations ?".

Dans quelles circonstances et avec quels tiers partageons-nous les informations personnelles ? Nous sommes susceptibles de partager des informations dans des circonstances particulières et avec des tiers spécifiques. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Quand et avec qui partageons-nous vos données personnelles ?".

Comment assurons-nous la protection de vos informations ? Nous avons établi des mécanismes et procédures organisationnelles et techniques afin de protéger vos informations personnelles. Néanmoins, aucune transmission électronique ou technologie de stockage d'information sur Internet n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons donc pas vous garantir que des hackers, cybercriminels ou autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière indue. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Comment protégeons-nous vos informations ?".

Quels sont vos droits ? Selon votre localisation géographique, la législation en vigueur en matière de protection de la vie privée peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?".

Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est d'utiliser le support client: https://support.shiningdunce.com. Nous examinerons toute demande et y répondrons conformément aux lois de protection des données applicables.

Quels types d'informations recueillons-nous ?

Informations personnelles que vous nous fournissez

En bref: Nous recueillons les informations personnelles que vous décidez de partager avec nous.

Lors de votre inscription aux Services, de votre demande d'informations sur nous ou nos produits et Services, de votre participation à des activités sur les Services ou de votre prise de contact avec nous, nous recueillons les informations personnelles que vous nous transmettez volontairement.

Informations personnelles. Les informations personnelles que nous recueillons varient en fonction de vos interactions avec nous et les Services, de vos choix ainsi que des produits et des fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous recueillons peuvent comprendre:

• noms
• adresses électroniques
• mots de passe

Informations sensibles. Nous ne traitons pas d'informations sensibles.

Données de paiement. Lorsque vous effectuez des achats, nous pouvons recueillir les données nécessaires pour traiter votre paiement, telles que votre numéro de moyen de paiement et le code de sécurité lié à votre moyen de paiement. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez lire leur politique de confidentialité ici: https://stripe.com/en-be/privacy.

Il est important que toutes les informations personnelles que vous nous fournissez soient vraies, complètes et précises, et que vous nous informiez de toute modification de ces informations personnelles.

Informations recueillies automatiquement

En bref: Certaines informations, comme votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur et appareil, sont recueillies automatiquement lorsque vous utilisez nos Services.

Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous recueillons automatiquement certaines informations. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations liées à votre appareil et son utilisation, comme votre adresse IP, les spécifications de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de votre appareil, votre pays, votre localisation, des informations sur la manière et le moment où vous utilisez nos Services, ainsi que d'autres données techniques. Ces informations sont essentiellement utilisées pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de nos Services, ainsi qu'à des fins d'analyse et de rapport internes.

À l'instar de nombreuses entreprises, nous recueillons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Charte des cookies: https://shiningdunce.com/legal/cookies.

Les informations que nous recueillons incluent:

• Données de connexion et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations liées au service, au diagnostic, à l'utilisation et à la performance que nos serveurs recueillent automatiquement lorsque vous accédez ou utilisez nos Services, et que nous enregistrons dans des fichiers de journal. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur votre appareil, le type de votre navigateur et vos paramètres, ainsi que des informations sur votre activité dans les Services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et les fichiers vus, les recherches et autres actions que vous réalisez, comme les fonctions que vous utilisez), des informations sur les événements de l'appareil (tels que l'activité du système, les rapports d'erreur, parfois appelés "crash dumps", et les paramètres du matériel).

• Données relatives à l'appareil. Nous recueillons des données sur les appareils, comme des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou autre appareil que vous utilisez pour accéder aux Services. Ces données peuvent inclure des informations comme votre adresse IP (ou serveur proxy), les identifiants de l'appareil et de l' application, la localisation, le type de navigateur, le modèle de matériel, le fournisseur d'accès Internet et/ou l' opérateur mobile, le système d'exploitation et les informations relatives à la configuration du système.

• Données de localisation. Nous recueillons des données de localisation, comme des informations sur la localisation de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous recueillons dépend du type d'appareil que vous utilisez pour accéder aux Services et de ses paramètres. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (sur la base de votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous permettre de collecter ces informations en refusant l'accès à ces informations ou en désactivant les paramètres de localisation de votre appareil. Cependant, si vous choisissez de refuser, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctionnalités des Services.

Comment utilisons-nous vos informations ?

En bref: Nous utilisons vos informations pour offrir, améliorer et gérer nos Services, pour communiquer avec vous, pour garantir la sécurité et la prévention de la fraude, et pour nous conformer à la loi. Nous pouvons également utiliser vos informations à d'autres fins avec votre accord.

Nous utilisons vos informations personnelles pour diverses raisons, en fonction de la façon dont vous interagissez avec nos Services, y compris:

• Faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer les comptes d'utilisateurs. Nous utilisons vos informations pour vous permettre de créer votre compte, de vous y connecter et de maintenir votre compte opérationnel.

• Préserver ou protéger les intérêts vitaux d'une personne. Nous pouvons utiliser vos informations lorsque cela est nécessaire pour préserver ou protéger l'intérêt vital d'une personne, par exemple pour prévenir un préjudice.

Quelles sont les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons pour utiliser vos informations ?

En bref: Nous n'utilisons vos informations personnelles que lorsque nous considérons que cela est nécessaire et que nous avons une justification juridique valide (c'est-à-dire une base légale) pour le faire conformément à la loi applicable, comme avec votre consentement, pour respecter les lois, pour vous fournir des services, pour remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits, ou pour répondre à nos intérêts commerciaux légitimes.

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliciter les bases légales valides sur lesquelles nous nous appuyons pour utiliser vos informations personnelles. De ce fait, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour utiliser vos informations personnelles:

• Consentement. Nous pouvons utiliser vos informations si vous nous avez donné l'autorisation spécifique ( c'est-à-dire le consentement) d'utiliser vos informations personnelles à une fin particulière. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section "Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?".

• Obligations légales. Nous pouvons utiliser vos informations si nous jugeons nécessaire de respecter nos obligations légales, par exemple pour coopérer avec une autorité chargée de l'application de la loi ou un organisme de réglementation, pour exercer ou défendre nos droits légaux, ou pour révéler vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.

• Intérêts vitaux. Nous pouvons utiliser vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour préserver vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, par exemple dans des situations où il existe des menaces potentielles à la sécurité d'une personne.

Quand et avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

En bref: Nous pourrions partager vos informations dans certaines situations précisées dans cette section et/ou avec les tiers suivants.

Vos informations personnelles pourraient être partagées dans les circonstances suivantes:

• Transferts d'entreprise. Nous pourrions partager ou transférer vos informations dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de l'entreprise, d'un financement, ou d'une acquisition de tout ou une partie de nos activités par une autre entreprise, ou lors des négociations en vue d'une telle transaction.

Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de traçage ?

En bref: Nous pourrions faire usage de cookies et d'autres technologies de traçage pour collecter et conserver vos informations.

Il se peut que nous utilisions des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder à ou stocker des informations. Pour plus de détails sur notre utilisation de ces technologies et sur comment refuser certains cookies, veuillez consulter notre Charte des cookies: https://shiningdunce.com/legal/cookies.

Combien de temps conservons-nous vos informations ?

En bref: Nous gardons vos informations le temps nécessaire pour accomplir les objectifs décrits dans cette Politique de confidentialité, à moins que la loi n'exige un délai plus long.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour réaliser les objectifs énoncés dans cette Politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit exigée ou permise par la loi (par exemple, pour des raisons fiscales, comptables ou d'autres obligations légales). Aucun des objectifs énumérés dans cette Politique ne nécessite que nous conservions vos informations personnelles plus longtemps que la durée pendant laquelle vous avez un compte chez nous.

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos informations personnelles pour des raisons commerciales légitimes, nous les supprimons, les rendons anonymes, ou si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous sécurisons leur stockage et les isolons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce qu'il soit possible de les supprimer.

Comment protégeons-nous vos informations ?

En bref: Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles grâce à une combinaison de mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et solides destinées à protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, veuillez noter qu'aucune transmission électronique, stockage d'informations ou système de sécurité n'est infaillible, nous ne pouvons donc pas garantir à 100% l'immunité de nos systèmes contre les intrusions, cybercrimes ou autres actions de tiers non autorisés qui pourraient obtenir des informations illégalement. Malgré tous nos efforts pour protéger vos informations personnelles, la transmission de données personnelles vers et à partir de nos Services est à vos propres risques. Vous devez donc seulement accéder à nos Services dans un environnement sécurisé.

Quels sont vos droits en matière de confidentialité ?

En bref: Dans certaines zones géographiques, comme l'Espace économique européen (EEE) et le Royaume-Uni, vous avez des droits spécifiques qui vous permettent d'accéder à vos informations personnelles et de les contrôler plus facilement. Vous avez la possibilité de consulter, modifier ou supprimer votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (telles que l'EEE et le Royaume-Uni), vous jouissez de droits spécifiques selon les lois de protection des données en vigueur. Ces droits peuvent inclure le droit (i) de demander l'accès à vos informations personnelles et d'en obtenir une copie, (ii) de demander la rectification ou la suppression de ces informations, (iii) de limiter le traitement de vos informations personnelles, et (iv) si applicable, de la portabilité des données. Dans certaines situations, vous pouvez aussi avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter via le support client: https://support.shiningdunce.com.

Nous analyserons votre demande et y répondrons conformément aux lois de protection des données en vigueur.

Si vous êtes résident de l'EEE ou du Royaume-Uni et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez aussi le droit de porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays ou de l'autorité de protection des données du Royaume-Uni.

Si vous êtes résident de la Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Révocation du consentement: Si notre traitement de vos informations personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de le révoquer à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant via le support client: https://support.shiningdunce.com.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité de tout traitement réalisé avant la révocation de votre consentement, ni le traitement de vos informations personnelles basé sur des raisons légitimes autres que le consentement.

Information du compte

Si vous désirez examiner ou modifier les informations de votre compte, ou si vous voulez mettre fin à votre compte, vous pouvez:

• vous connecter à vos paramètres de compte et modifier les informations de votre compte utilisateur.

Si vous demandez la suppression de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, il se peut que nous conservions certaines informations dans nos archives pour prévenir la fraude, résoudre des litiges, assister à des enquêtes, respecter nos accords légaux et/ou nous conformer aux exigences légales en vigueur.

Cookies et technologies similaires: La plupart des navigateurs internet sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous le souhaitez, vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Si vous choisissez de supprimer ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Charte des cookies: https://shiningdunce.com/legal/cookies.

Paramètres de non-suivi

La majorité des navigateurs internet et certains systèmes d'exploitation et applications mobiles comportent une fonctionnalité ou un paramètre "Do Not Track" ("DNT") que vous pouvez activer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que vos activités de navigation en ligne soient suivies et collectées. Pour l'instant, aucune norme technologique universelle pour la reconnaissance et l'implémentation des signaux DNT n'a été établie. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT de votre navigateur ou à tout autre mécanisme qui transmet automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de non-suivi en ligne est adoptée à laquelle nous sommes tenus de nous conformer à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version mise à jour de cette Politique de confidentialité.

Les résidents de la Californie ont-ils des droits spécifiques en matière de confidentialité ?

En résumé: Oui, si vous êtes résident de la Californie, vous disposez de droits particuliers concernant l'accès à vos informations personnelles.

La section 1798.83 du Code Civil de la Californie, aussi appelée loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons partagées avec des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé ces informations durant l'année civile précédente. Si vous êtes résident de la Californie et que vous souhaitez faire une telle demande, veuillez nous la transmettre par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous êtes âgé de moins de 18 ans, résident de la Californie, et que vous avez un compte enregistré auprès de nos Services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous avez postées sur les Services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter via le support client: https://support.shiningdunce.com en précisant l'adresse e-mail associée à votre compte et en déclarant que vous résidez en Californie. Nous nous assurerons que les données ne sont pas visibles publiquement sur les Services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement ou entièrement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

Cette Politique est-elle sujette à des modifications ?

En résumé: Oui, nous actualiserons cette Politique si nécessaire pour nous conformer aux lois en vigueur.

Nous pouvons actualiser cette Politique de confidentialité de temps à autre. La date de "Dernière mise à jour" indique quand la version actuelle a été instaurée et celle-ci devient effective dès qu'elle est disponible. Si nous apportons des modifications majeures à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons soit en affichant un avis visible de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous recommandons de consulter fréquemment cette Politique de confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Comment pouvez-vous accéder à, modifier ou supprimer les données que nous collectons à votre sujet ?

Selon les lois en vigueur dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons à votre sujet, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander l'accès, la modification ou la suppression de vos informations personnelles, veuillez nous contacter via le support client: https://support.shiningdunce.com.

Nous contacter

Pour toutes questions supplémentaires ou commentaires, vous pouvez nous contacter via le support client: https://support.shiningdunce.com.